El derecho de desistimiento de 14 días también se aplica a los contratos de contenido digital. El plazo comienza el día de la celebración del contrato. Sin embargo, el derecho de desistimiento caduca si el empresario ha comenzado a ejecutar el contrato después de 1. el consumidor ha dado su consentimiento expreso para que el empresario comience a ejecutar el contrato antes del final del período de reflexión, y 2. ha confirmado su conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento a través de su consentimiento al comienzo de la ejecución del contrato.
Instrucción sobre el derecho de desistimiento de los consumidores con respecto a la entrega de contenido digital que no se entrega en un soporte de datos físico (por ejemplo, libro electrónico, descarga de software)
Derecho a retirada
Un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni por cuenta propia.
derecho a retirada
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de cancelación es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato. Para ejercer su derecho de cancelación, debe enviarnos (Jennifer Wickert, MZ27 L1 O2 UC27 1 BLVD KUKULCAN, Marina Condos, 77500 Cancun, Mexico, miamiwi@hotmail.com) una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos). tiene), inmediatamente y como máximo dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución.
Ejemplo de formulario de cancelación
(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).
Para: Jennifer Wickert, MZ27 L1 O2 UC27 1 BLVD KUKULCAN, Marina Condos, 77500 Cancún, México, miamiwi@hotmail.com
Por la presente revoco el contrato que he celebrado para la compra de los siguientes bienes
– Pedido/Recibido el
– Su nombre
– Su dirección
– Su firma (solo para notificaciones en papel)
– Fecha
IMPORTANTE: Exclusión o caducidad anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de revocación caduca antes de tiempo si solo hemos comenzado a ejecutar el contrato después de que haya dado su consentimiento expreso y al mismo tiempo haya confirmado que es consciente de que perderá su derecho de revocación cuando comencemos a cumplir el contrato.
Nos gustaría señalar que podemos hacer que la celebración del contrato dependa del consentimiento y la confirmación antes mencionados. Se le informará de esto nuevamente en el cuadro de suscripción durante el proceso de pago.